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Quando vou receber minha compra
Esse evento é pontual e algo especialmente criado para nossos familiares e amigos. A separação, embalagem e envio das peças acontece ao mesmo tempo que estamos desempenhando nossas funções no dia a dia, e portanto demora um pouquinho para chegar. Estamos falando de algo em torno de 15 dias, dependendo muito de para onde as peças serão enviadas. Mas não se preocupe, elas vão chegar pelos Correios, bem embaladas, e em suas caixinhas originais.
Como acompanhar seu pedido
Depois de ter feito sua compra, você poderá logar na plataforma e consultar informações sobre status do seu pedido. Além disso, seu pedido será direcionado para nossa equipe de logística, que fará a separação de sua compra, e dará andamento ao envio dos seus produtos através dos Correios. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um email com o código de rastreio dos Correios. As informações atualizadas do seu pedido você pode consultar a qualquer momento na sua conta dentro da loja. Dúvidas: friends.family@safilo.com.
Gostou? Convide seus amigos e familiares
O Friends & Family é um evento que dura apenas alguns dias e, por isso, é tão aguardado. Com uma variedade de peças e marcas a preços irresistíveis, você pode estar se perguntando se os produtos são originais e como podem ter esse preço especial. Os produtos que oferecemos no F&F são remanescentes de coleções passadas e podem ter pequenas avarias, no entanto, estão em perfeitas condições de uso. Caso você não fique satisfeito com suas compras, elas podem ser reembolsadas dentro do período de 30 dias a partir da data de recebimento. Portanto, você pode comprar sem preocupações. Você também pode estar se perguntando se pode compartilhar o link do evento com seus amigos e sua família, não é? A resposta é CLARO, PODE SIM! Durante o evento, o código de acesso que você recebeu ainda é válido e pode ser compartilhado com seus contatos. Não perca tempo, pois o evento e os estoques são limitados!